Політика конфіденційності

1. Хто відповідає за дані

Володілець персональних даних — Soft Choice Agency, ФОП Теслюк Ярослав Володимирович. З питань конфіденційності та реалізації прав звертайтеся на office@softchoice-agency.com або за телефоном +380 93 452 52 68.

2. На кого поширюється політика

На відвідувачів сайту, контактних осіб потенційних і чинних клієнтів, користувачів клієнтського кабінету, кандидатів у процесах відбору, працівників і фахівців із професійним профілем, працівників агентства та інших осіб, дані яких законно потрапляють до платформи в межах рекрутингового процесу.

3. Які дані ми обробляємо

• Звернення і діагностика: імʼя, компанія, e-mail, телефон, роль для пошуку, опис задачі, джерело звернення та UTM-мітки.
• Кабінет роботодавця: дані облікового запису, роль у команді, brief, статуси проєкту, фідбек, інтервʼю, документи, повідомлення та журнал дій.
• Кабінет кандидата: контакти, резюме, структуроване CV, досвід, освіта, навички, мови, сертифікації, бажані умови, мотивація, очікування, завантажені документи, видимість профілю, статус згоди, результати комунікації та інтервʼю, запити на зміну або видалення даних.
• Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою і браузера, час входу, події безпеки, сесійні та інші необхідні cookies.

Не надсилайте дані, які не потрібні для конкретного запиту або процесу найму.

4. Для чого і на якій підставі

Ми використовуємо дані, щоб відповісти на звернення, підготувати й виконати договір, вести пошук та оцінювання кандидатів, надавати доступ до кабінетів, координувати інтервʼю і документи, підтримувати безпеку та виконувати вимоги законодавства.

Підставою може бути ваша згода, запит до укладення договору, виконання договору, юридичний обовʼязок або законний інтерес Soft Choice у безпечному наданні сервісу. Якщо обробка спирається на згоду, її можна відкликати.

5. Доступ і передача

Дані бачать лише уповноважені учасники процесу. Профіль кандидата передається конкретному клієнту в межах погодженого пошуку та за наявності належної підстави. Для конфіденційних вакансій доступ обмежується на рівні конкретного проєкту й фіксується в журналі дій.

Для хостингу, e-mail, резервного копіювання, аналітики або технічної підтримки ми можемо залучати перевірених постачальників, які обробляють дані за нашими інструкціями. Ми не продаємо персональні дані.

6. Строки зберігання

Коли мету обробки досягнуто або строк минув, дані видаляються чи знеособлюються, якщо закон не вимагає зберегти їх довше.

7. Cookies

Необхідні cookies підтримують авторизацію, захист форм і безпечну роботу кабінетів. Аналітичні або маркетингові cookies, якщо вони будуть додані, активуватимуться лише після окремого повідомлення та вибору користувача у випадках, коли це вимагається. Браузер дозволяє обмежити cookies, але частина функцій кабінету може перестати працювати.

8. Ваші права і видалення профілю

Ви можете запитати доступ до своїх даних, їх виправлення, оновлення, джерело отримання, обмеження обробки або видалення; відкликати згоду та заперечити проти обробки у передбачених законом випадках.

Кандидат або працівник може оновлювати доступні дані у своєму кабінеті, керувати видимістю професійного профілю та подати запит на видалення. Профіль працівника після такого запиту стає приватним. Для захисту від несанкціонованого видалення ми можемо попросити підтвердити особу. Обґрунтований запит виконується протягом 30 календарних днів, якщо немає активного процесу, спору чи законного обовʼязку зберегти окремі записи. Про винятки та результат повідомляємо заявнику.

9. Безпека

Ми застосовуємо рольовий доступ, окремі права для конфіденційних вакансій, журналювання важливих дій, захист сесій і резервні копії. Жодна система не гарантує абсолютної безпеки, тому ми регулярно переглядаємо доступи й технічні заходи.

10. Оновлення політики

Політика може змінюватися разом із платформою або законодавством. Актуальна редакція та дата завжди публікуються на цій сторінці. Про суттєві зміни для зареєстрованих користувачів повідомимо у кабінеті або електронною поштою.